Amazon excelle à rendre une gamme apparemment infinie d’articles de vente au détail organisés et accessibles. Alors pourquoi son service de streaming, Prime Video, a-t-il depuis longtemps une interface utilisateur aussi laide et maladroite ? « La bibliothèque d’Amazon Prime Video est désormais véritablement impossible à parcourir », le magazine de divertissement en ligne Paste déclaré dans un titre l’année dernière. Alors que l’activité de streaming devenait plus compétitive, notamment avec l’arrivée d’entrants brillants comme Disney + et HBO Max, l’interface Prime Video mal conçue se démarquait encore plus.
Lundi, Amazon est finalement entré dans le jeu, dévoilant une refonte de 18 mois en cours qui comprend un menu de navigation principal simplifié, un itinéraire plus direct vers la programmation sportive, une nouvelle façon de mettre en évidence la télévision en direct et des carrousels conçus pour rendre l’interface plus cinématiques et aident les utilisateurs à trouver plus rapidement ce qu’ils veulent regarder.
La refonte intervient alors qu’Amazon s’enfonce plus profondément dans le secteur du divertissement. Le géant de la technologie a conclu son acquisition de 8,5 milliards de dollars de Metro-Goldwyn-Mayer en mars. Il paiera à la Ligue nationale de football environ 1 milliard de dollars par an pour les droits de diffusion nationaux exclusifs de « Thursday Night Football », un accord qui débute en septembre. Le mégabudget de Prime Video »le Seigneur des Anneaux” La série fera également ses débuts ce mois-là. Dans le cadre de son récent Prime Day, l’événement annuel des offres d’Amazon pour les membres, la société a réduit les prix de sa nouvelle gamme de téléviseurs à écran plat Fire jusqu’à 40 %.
Le principal service de streaming, Netflix, est également de retour sur ses talons en ce moment, après avoir perdu des abonnés pour la première fois en une décennie au cours de son trimestre de printemps, et d’autres pertes devraient être annoncées mardi.
Dans le cadre de la refonte d’Amazon, les utilisateurs remarqueront une nouvelle palette de couleurs, des illustrations plus grandes et une liste des 10 meilleurs. Notamment, compte tenu des efforts d’Amazon pour concurrencer Roku et Apple pour vendre des abonnements à des services tiers tels que Paramount+ et BritBox, la nouvelle interface améliore la manière dont ces abonnements sont intégrés. (Amazon appelle ces autres chaînes de plateformes de streaming.)
« Il est important pour nous que les clients comprennent l’étendue du choix dont ils disposent et comprennent l’avantage d’utiliser l’application Prime Video pour l’ensemble de leur streaming », a déclaré Helena Cerna, directrice de la gestion des produits chez Amazon, dans une interview vidéo. Dans un article de blog, Amazon a déclaré que la refonte rendrait Prime Video « moins occupée et écrasante ».
La nouvelle interface commencera à être déployée dans le monde entier cette semaine, avec les appareils de salon et Android en première ligne, a déclaré Mme Cerna.
À certains égards, la refonte fait ressembler Prime Video à des applications concurrentes, y compris Netflix. « Nous voulions vraiment rendre l’expérience Prime Video sans effort, agréable et facile à utiliser », a déclaré Mme Cerna. « Et une partie de la facilité d’utilisation est la familiarité. Donc, dans les cas où, vous savez, il existe des modèles établis dans la nature, nous en tirons parti.