SEATTLE – L’incertitude et les défis de l’économie mondiale ont frappé Microsoft, qui a annoncé mardi revenus trimestriels qui n’a pas répondu aux attentes de Wall Street et à ses propres attentes.
Le géant de la technologie a déclaré avoir réalisé un chiffre d’affaires de 51,9 milliards de dollars au cours du trimestre clos le 30 juin, en hausse de 12% par rapport à l’année précédente. Le bénéfice a augmenté de 2% à 16,7 milliards de dollars.
Les résultats ont même raté les attentes réduites de Microsoft. Début juin, la société abaissé ses prévisions pour le trimestre pour tenir compte de la vigueur croissante du dollar américain.
« Nous sommes évidemment incroyablement optimistes sur à peu près tout ce que nous avons », Chris Capossela, chef du marketing de l’entreprise, a dit après la publication des directives révisées. « C’est une chose que nous ne pouvons pas contrôler. »
Depuis lors, les conditions semblent s’être encore détériorées. Les défis liés aux devises étrangères stimulés par la guerre en Ukraine et l’incertitude économique plus large ont coûté 595 millions de dollars à Microsoft au cours du trimestre, car il a converti les ventes en Europe, au Japon et ailleurs en dollars américains. Et les ralentissements de la production d’ordinateurs personnels en Chine et la baisse de la demande des consommateurs ont entraîné une baisse de plus de 300 millions de dollars des ventes de son système d’exploitation Windows qui est préinstallé sur les nouveaux ordinateurs.
Un ralentissement des dépenses publicitaires sur LinkedIn et sur les produits de recherche de Microsoft a entraîné une baisse de plus de 100 millions de dollars de revenus.
S’il n’y avait pas eu de problèmes de change, la plate-forme de cloud computing phare de Microsoft, Azure, aurait augmenté de 46 %. Au lieu de cela, il a augmenté de 40%, en deçà de ce que les investisseurs attendaient. Sans le renforcement du dollar, les deux principaux secteurs d’activité de l’entreprise, qu’elle appelle la productivité et les processus commerciaux, et le cloud intelligent, aurait rencontré les indications initiales qu’il a fournies aux investisseurs en avril.
« La demande commerciale dans l’ensemble était plutôt saine », a déclaré mardi Brett Iversen, responsable des relations avec les investisseurs chez Microsoft. « La thèse à long terme des personnes souhaitant passer au cloud pour numériser leur entreprise, pouvoir faire plus ou pouvoir économiser de l’argent – tout cela semble toujours intact. »
Il a déclaré que cela se reflétait dans de solides engagements de réservations à long terme, y compris un nombre record de transactions Azure d’une valeur de plus d’un milliard de dollars.
Le chiffre d’affaires global des offres commerciales de cloud computing de Microsoft, qui comprend également les abonnements Office 365, a augmenté de 28 % pour atteindre 25 milliards de dollars.
« Nous voyons une réelle opportunité d’aider chaque client de chaque industrie à utiliser la technologie numérique pour surmonter les défis d’aujourd’hui et en sortir plus fort », a déclaré Satya Nadella, directeur général de la société, dans un communiqué.
L’activité informatique personnelle de Microsoft a augmenté de 2% pour atteindre 14,4 milliards de dollars, entraînée par la baisse de 2% des ventes de son système d’exploitation Windows préinstallé sur les ordinateurs personnels. Les investisseurs étaient prêts à voir une certaine faiblesse parce que les expéditions de PC sont en baisse de l’affaiblissement de la demande et des problèmes de chaîne d’approvisionnement provoqués par les blocages de coronavirus en Chine.
Les revenus du contenu et des services Xbox ont chuté de 6%, les consommateurs passant moins de temps à jouer aux jeux vidéo.
Alors que le chômage reste proche des niveaux les plus bas depuis 50 ans, LinkedIn, le réseau social professionnel acheté par Microsoft en 2016, a augmenté de 26 %, contre 34 % au trimestre précédent.
La société a déclaré qu’elle avait 126 millions de dollars de dépenses liées à la réduction de ses opérations en Russie, et 113 millions de dollars supplémentaires pour payer les indemnités de départ aux employés qu’elle a licenciés.
M. Iversen a déclaré que les licenciements concernaient « un petit nombre de rôles » et que l’entreprise prévoyait d’augmenter ses effectifs au cours du nouvel exercice, qui a débuté le 1er juillet.
