La solution à un collègue toxique : les limites
J’ai commencé à travailler dans une entreprise de streaming et j’ai presque immédiatement ressenti des frictions et des tensions avec mon manager et mes collègues, dont beaucoup ont travaillé ensemble dans diverses entreprises pendant environ 20 ans. Leur façon de travailler et de faire les choses me semblait dépassée et absurde. J’ai remis en question les processus et les politiques et j’ai essayé de faire des suggestions sur les façons dont nous pourrions nous améliorer. Toutes mes suggestions ont été immédiatement fermées, en particulier avec un collègue. Ce collègue est celui qui travaille depuis le plus longtemps dans l’entreprise et s’est immédiatement montré sur la défensive. J’ai aussi découvert qu’elle m’avait critiqué auprès d’autres collègues. J’ai l’impression qu’elle a aidé les gens à former des opinions prématurées sur moi qui ne correspondent pas à mon personnage ou qui ne représentent pas mon travail. (Je dois également noter que cette collègue est une femme blanche, je suis une femme noire et son assistante, qui est également une femme noire, m’a fait part des choses horribles qu’elle a dites dans mon dos.)
Plusieurs autres personnes ont rejoint l’entreprise depuis mes débuts et voient également les problèmes liés au comportement de ce collègue en particulier. J’ai essayé de discuter de mes préoccupations avec elle, et soit elle m’allume, soit elle ne reconnaît pas les comportements. J’en ai aussi longuement parlé avec notre responsable. Notre manager voit mon côté et s’est longuement excusé pour les actions de cette femme, mais ne l’a pas réprimandée ni retirée de son rôle.
Comment puis-je faire comprendre à cette collègue problématique que ses comportements sont toxiques ? Je sais que je ne peux pas changer les gens, alors comment puis-je également créer des frontières entre moi et cette femme ? Comment puis-je influencer mon patron à prendre des mesures sérieuses dans ce dossier et à cultiver un environnement de travail où toutes les voix sont entendues et respectées ?
– Anonyme
Vous posez beaucoup de questions ici pour lesquelles il n’y a pas de réponses satisfaisantes. Vous voulez qu’une personne toxique voie l’erreur de ses manières, mais si elle en était capable, elle ne serait pas si toxique. Vous voulez que votre nouvel employé soit un allié, vous avez donc au moins une personne à vos côtés. Vous voulez que votre patron entende vos préoccupations et agisse en conséquence. Vous vous sentez clairement isolé, ce qui est compréhensible.
Mais ce que vous demandez, c’est : « Comment puis-je contrôler les gens, pour qu’ils se comportent comme je le souhaite ? » Je crains que ce ne soit pas possible même dans des situations où tout ce que vous voulez, c’est être vu, entendu et traité avec respect. Il est difficile de rejoindre une entreprise où les employés ont un lien de longue date. Il ne semble pas que ce groupe soit particulièrement intéressé à accueillir de nouveaux employés, ce qui crée intrinsèquement des tensions.
Il semble également que vous soyez entré dans cette organisation et que vous ayez immédiatement commencé à critiquer leurs processus sans comprendre la culture. Cela ne justifie en aucun cas le comportement de cette femme, mais vous voudrez peut-être réfléchir à des moyens plus efficaces de vous intégrer à cette nouvelle entreprise. Les seules actions que vous pouvez contrôler sont les vôtres, donc les limites seront, en effet, votre meilleure défense. Limitez vos interactions avec elle. Si elle vous parle de manière irrespectueuse, appelez-la et documentez-la.
Développez une relation collégiale avec votre nouvel employé. Vous n’avez pas besoin de lui faire comprendre la toxicité de votre collègue. Je suis tout à fait certain que cela va de soi. Jouez aux échecs, pas aux dames. Votre collègue est un obstacle que vous devez contourner jusqu’à ce que vous trouviez un moyen de la dépasser. J’espère que vous et vos nouveaux collègues pourrez développer une relation de travail plus fluide. Les cultures de travail toxiques sont intenables. Tu mérites mieux.
