Dans le cadre de cette approche, tout en offrant la flexibilité du travail à la demande, les agences de recrutement servent généralement d’employeur et administrent les avantages sociaux. Les travailleurs sont payés en tant qu’employés W-2, et non en tant qu’entrepreneurs indépendants, ce qui signifie qu’ils sont toujours protégés par la législation fédérale du travail et des éléments du filet de sécurité sociale, y compris l’indemnisation des travailleurs en cas de blessure.
Snagajob, une plate-forme de travail horaire, affirme que ces quarts de travail ont triplé de 2020 à 2021, et qu’ils vont probablement quintupler en 2022 – principalement en tant que revenu secondaire parce que les emplois réguliers des gens n’étaient pas suffisants.
« Je pense que s’ils obtenaient la flexibilité ultime et toute la rémunération qu’ils voulaient de leur employeur à temps plein, il y aurait probablement moins besoin de quarts de travail », a déclaré le directeur général de Snagajob, Mathieu Stevenson. « Mais la réalité est que, dans l’écrasante majorité des entreprises, vous ne pouvez pas offrir autant de flexibilité. C’est donc une façon de dire: « Si vous voulez ajouter 150 $ supplémentaires parce que vous en avez besoin, que ce soit parce que vous voulez faire quelque chose de spécial avec votre famille ou que vous devez payer la facture légère, c’est une avenue. »
Plus que les emplois en ligne, cela peut aussi être un tremplin vers d’autres opportunités.
Cela a fonctionné pour Silvia Valladares, 24 ans, qui a commencé à travailler chez Snagajob il y a quelques années pour subvenir à ses besoins en tant qu’étudiante aux beaux-arts à Richmond, en Virginie, le marché initial de l’entreprise. La vaisselle et la restauration à différents endroits lui ont permis de travailler entre ses cours. Mais alors qu’elle travaillait dans un lieu événementiel appelé Dover Hall, elle s’est intéressée à l’hospitalité et a décidé d’en faire sa carrière.
« J’ai appris à connaître le personnel régulier et la direction, et ils ont appris à me connaître », a déclaré Mme Valladares. « Finalement, j’ai demandé si je pouvais simplement travailler ici, et ils m’ont simplement mis dans le personnel régulier. » Maintenant, en tant que directrice de bed and breakfast, c’est elle qui publie des concerts sur Snagajob – qui se remplissent rapidement ces derniers temps.
Les défenseurs des travailleurs affirment que permettre à de nombreux employeurs concurrents d’afficher des quarts de travail de dernière minute par l’intermédiaire d’un intermédiaire est probablement un meilleur modèle qu’un monde de plateformes qui modifient les taux à volonté et manquent de nombreuses obligations légales que les employeurs doivent respecter. Mais ils disent que cela laisse toujours les travailleurs en marge du marché du travail. Les recherches sur l’externalisation de la main-d’œuvre ont généralement montré que les travailleurs temporaires sont rémunérés moins généreusement que les collègues qui sont embauchés directement.
